Se decide por sensación
Un mes parece bueno y otro malo, pero nadie tiene la cifra al lado.
Tracking y configuración de conversiones
Medición de llamadas y formularios
Saber cuántos contactos llegaron y por dónde, sin depender de la memoria de nadie.
Solicita una evaluación
Para negocios que ya reciben contactos y no saben cuáles funcionan.
Ejemplo de proceso
Saber qué trajo cada contacto
Cada llamada o formulario queda registrado con su origen, para decidir con datos y no con impresiones.
Anuncio o página
Llama o escribe
Se registra el origen
Leemos qué funcionó
01El punto de partida
Sin un número, todo es una impresión
Se cuenta lo que no importa
Visitas, clics y minutos, cuando lo único que cuenta son las llamadas y los mensajes.
Los números no coinciden
Lo que muestra una herramienta no cuadra con lo que recuerda el equipo.
02El alcance
Qué se deja montado
Qué herramientas se usan depende de las que ya tenga tu negocio y de los accesos disponibles.
Qué cuenta como contacto
Se acuerda antes de medir: una llamada, un formulario, un mensaje.
Dónde queda anotado
Cada contacto se registra en el momento en que ocurre.
De dónde vino
Se conserva el origen para poder leerlo después.
Escrito y comprobado
Queda por escrito qué se mide y cómo, y se comprueba antes de darlo por bueno.
03El recorrido
De la llamada al número
Medir no es acumular datos: es poder responder una pregunta el mes que viene.
Alguien te contacta
Llama, escribe o envía el formulario.
Queda anotado
El contacto se registra en ese momento.
Se guarda el origen
De qué anuncio, página o búsqueda venía.
Se puede leer
Al mes hay una cifra, no una impresión.
El siguiente paso
¿Sabes de dónde llegan tus clientes?
Cuéntanos por dónde te contactan hoy. Revisamos qué se está midiendo y qué falta.